Com funciona
1. Com funciona
APLICACIÓ
Aconseguiu l'aplicació de BiciPalma i registrau-vos mitjançant el telèfon intel·ligent
APLICACIÓ
Aconseguiu l'aplicació de BiciPalma i registrau-vos mitjançant el telèfon intel·ligent
2. Lloguer i devolució
Ràpid. Simple. Flexible.
LLOGAR BICICLETES
Escanejau el codi QR o introduïu el número de la bicicleta.
El pany del quadre s'obre automàticament, així que no llogueu mai una bicicleta des d'enfora.
APARCAR/PAUSAR EL LLOGUER
Podeu pausar (aparcar) la vostra bicicleta sense finalitzar el lloguer. Activau la funció d'aparcament a la vostra app i tancau el pany després.
Per a reprendre el trajecte només s'ha d'anar al lloguer a l'app i pitjar "Reprèn el lloguer".
El pany s'obre automàticament, pel que no desactiveu l'estat d'aparcament des d'enfora.
RETORNAR BICICLETES
Retornau la vostra bicicleta a qualsevol estació oficial de Bicipalma. Per a fer-ho:
1. Introduïu la bicicleta a l'ancoratge
2. Esperau uns segons a que l'ancoratge identifiqui la bicicleta i tanca el pany presionant la palanca
3. Actualitzau l'app per a assegurar que el lloguer ha acabat. Comprovau físicament que la bicicleta ha quedat ancorada
Consultau el mapa per a obtenir informació sobre les estacions més pròximes.
Inscripció
Us podeu inscriure a BiciPalma a través del web o l'app. Per a la inscripció assistida a través de la línia d'atenció telefònica, consultau Canals d'inscripció.
El registre és gratuït. Abans de llogar la vostra primera bicicleta, necessitam verificar els vostres mitjans de pagament.
Taxes de servei
No està permès retornar bicicletes fora de les estacions oficials de Bicipalma. S'aplicarà una taxa de servei de 150 € com a mínim.
Si a la devolució la bicicleta no està ancorada correctament i el trajecte passa a Mode aparcament, el temps de trajecte continua comptant. Hi ha que tenir en compte que açò pot generar un cost per a l'usuari.
Si tens algun problema al realitzar la devolució, poseu-vos en contacte amb nosaltres obrint una incidència a l'aplicació o trucant-nos al telèfon 900 701 004.
En casos individuals, Bicipalma es reserva el dret de cobrar una tarifa de servei corresponent a la despesa real incorreguda.
Aconseguiu l'aplicació Bicipalma!
Aconseguiu l'aplicació Bicipalma!
Aconseguiu l'aplicació Bicipalma!
